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Als Monika (Anki Liden), eine ältere Frau aus einer schwedischen Kleinstadt, allein in ihrer Küche zusammenbricht und panisch mit einer unsichtbaren Präsenz spricht, wird ihr Sohn Joel (Philip Oros) aus Stockholm gerufen. Schnell wird deutlich, dass Monika nicht länger selbstständig leben kann. Der Umzug in das nahegelegene Pflegeheim Ekskuggan scheint unausweichlich – eine Entscheidung, die sie immer wieder vergisst und innerlich ablehnt. Joels Bruder Björn bleibt aufgrund familiärer und beruflicher Verpflichtungen auf Abstand, sodass Joel die Verantwortung allein trägt. Kurz nach ihrem Einzug häufen sich Vorfälle: Monika verletzt sich schwer, angeblich durch einen Sturz, und berichtet erneut von unheimlichen Erscheinungen. Auch andere Heimbewohner äußern ähnliche Beobachtungen. Was zunächst wie altersbedingte Verwirrung erscheint, wirft zunehmend Fragen auf – über das, was hinter den verschlossenen Türen von Ekskuggan wirklich geschieht.
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