Lex Riley (Teri Hatcher), ehemals Unterhaltungsreporterin und jetzt Ehefrau des Sportmoderators Charles Hammond (Dan Payne), sorgt mit ihrer Scheidung für Schlagzeilen. Ihr Sohn George (Brendan McRae) überredet sie, mit ihm und Charles’ neuer Freundin Liese (Gigi Neil) nach Aspen zu fahren. Dort stellt sie fest, dass ihre Reservierung fehlt und sie als Chaletmädchen im Personalbereich übernachten muss. Trotz dieses Rückschlags wird sie vom Schicksal die kommenden Tage überrascht.